الأعطال الست الشائعة
| العَرَض | السبب المرجح | افحص أولًا | يحتاج عادةً إلى |
|---|---|---|---|
| انخفاض معدل التجزئة بنحو الثلث واختفاء سلسلة | لوحة التجزئة: رقائق معطلة أو موصل أو حساس حرارة | سجل النظام بحثًا عن سلسلة برقائق صفرية أو ناقصة، وأعد تركيب كابل البيانات | إصلاح لوحة التجزئة في المختبر |
| رسالة "الحرارة مرتفعة" أو انخفاض الأداء | غبار أو مراوح معطلة أو هواء سحب فوق 40 درجة تقريبًا | حرارة الهواء الداخل وسرعة المراوح والغبار في المشتتات | تنظيف أو مراوح جديدة أو مكان أبرد |
| لا كهرباء أو إعادة تشغيل متكررة | وحدة الطاقة أو الكهرباء الداخلة | جهد الكهرباء ومروحة وحدة الطاقة ومؤشراتها | استبدال وحدة الطاقة |
| خطأ في سرعة المروحة وتوقف الجهاز | مروحة معطلة | أن كل مروحة تدور وتُبلغ عن سرعتها | استبدال المروحة |
| الجهاز غير متصل بالشبكة | لوحة التحكم أو البرنامج الثابت أو كابل الشبكة | مؤشرات الاتصال، والبحث عن عنوان IP، وإعادة تثبيت البرنامج الثابت | استبدال لوحة التحكم أو إعادة التثبيت |
| الطرازات المائية: ارتفاع حرارة السائل أو إنذار تسرب | التدفق أو المضخة أو تسرب في الدائرة | تدفق سائل التبريد والوصلات | إصلاح الدائرة ثم اختبار الضغط |
ما يمكنك فحصه بنفسك
- اقرأ سجل النظام في صفحة الجهاز على الويب. يجب أن تُبلغ كل سلسلة عن العدد الكامل من الرقائق لطرازها، والسلسلة الناقصة تعني عطلًا في لوحة التجزئة.
- أعد تشغيل الجهاز مرة واحدة، وأعد تركيب كابلات البيانات بين لوحة التحكم وكل لوحة تجزئة.
- افحص حرارة الهواء الداخل ونظّف المراوح والمشتتات من الغبار؛ ففي الخليج يسدها الهواء المحمّل بالرمال أسرع مما يتوقعه الناس.
- أعد تثبيت أحدث برنامج ثابت من الشركة المصنعة إن تغيّر سلوك الجهاز بعد تحديث.
لا تفتح لوحة التجزئة أو وحدة الطاقة بنفسك: فلوحات التجزئة تحتاج إلى أدوات على مستوى الرقاقة، ووحدات الطاقة تحتفظ بشحنة خطرة حتى بعد فصلها.
متى يحتاج الجهاز إلى مختبر صيانة
لوحة التجزئة التي فقدت رقائق تحتاج إلى تشخيص لتحديد الرقاقة أو نطاق الجهد المعطل، ثم إعادة العمل عليها، ثم اختبار طويل تحت الحمل الكامل لإثبات الإصلاح. فالاختبار السريع قد يُجيز لوحة تتعطل مجددًا خلال ساعات، لذا اسأل أي مُصلح عن مدة الاختبار وما يضمنه.
كيف تتعامل Segments مع الصيانة
- متاحة لأي مالك لأجهزة Bitmain Antminer وMicroBT Whatsminer وCanaan Avalon، سواء كانت مستضافة لدينا أم لا.
- في الموقع أو في المختبر. تُستبدل المراوح ووحدات الطاقة ولوحات التحكم في مراكز الاستضافة، وتُرسل لوحات التجزئة إلى مختبرنا في الإمارات للعمل على مستوى الرقاقة.
- تشخيص ثم عرض سعر مكتوب. تُخصم رسوم التشخيص من قيمة الإصلاح إن قررت المتابعة.
- اختبار تحت الحمل الكامل لمدة 12 ساعة، مع صور وتقرير اختبار لكل جهاز، وضمان 7 أيام على القطع المستبدلة.
- الأجهزة المستضافة: لا رسوم استضافة أثناء إصلاح الجهاز، مع جهاز بديل عند الطلب.
لحجز تشخيص، تواصل معنا مع ذكر الطراز والرقم التسلسلي وما يظهره سجل النظام.
أسئلة شائعة
- لماذا يختفي إحدى لوحات التجزئة في جهاز Antminer؟
- غالبًا بسبب عطل في لوحة التجزئة: رقائق معطلة أو موصل تالف أو حساس حرارة. افحص سجل النظام بحثًا عن سلسلة برقائق صفرية أو ناقصة وأعد تركيب كابل بياناتها، وإن استمر العطل فاللوحة تحتاج إلى إصلاح في المختبر.
- هل يمكن إصلاح لوحة تجزئة معطلة؟
- غالبًا نعم. يحدد المختبر الرقاقة أو نطاق الجهد المعطل، ويعيد العمل عليه، ثم يختبر اللوحة تحت الحمل الكامل لساعات طويلة قبل إعادتها إلى الخدمة.
- لماذا ترتفع حرارة جهازي في الصيف؟
- أجهزة ASIC الهوائية معتمدة لهواء سحب حتى نحو 40 درجة. وفي صيف الخليج يدفعها الغبار والهواء الحار إلى تجاوز ذلك؛ نظّف المراوح والمشتتات وافحص تهوية المكان، أو استضف الجهاز حيث صُمم التبريد لذلك.
- هل تصلح Segments أجهزة غير مستضافة لديها؟
- نعم. الصيانة متاحة لأي مالك لأجهزة Bitmain وMicroBT وCanaan، مع عرض سعر مكتوب بعد التشخيص.