إصلاح أجهزة ASIC
أجهزة معطّلة، تعود إلى التعدين.
إصلاح في الموقع أو في مختبرنا في أبوظبي، الإمارات. الخدمة متاحة لكل مالكي أجهزة التعدين.
تُستبدل المراوح ووحدات الإمداد بالطاقة ولوحات التحكم في المواقع. أما لوحات التجزئة فتذهب إلى مختبرنا في أبوظبي، الإمارات وتُصلَح حتى مستوى الشريحة. الخدمة متاحة لكل مالكي أجهزة التعدين، لا لعملاء الاستضافة فقط.
التشخيص الأول مجاني للعملاء الجدد
- المراوح، PSU، لوحات التحكم
- في الموقع
- لوحات التجزئة حتى مستوى الشريحة
- مختبر الإمارات
- رسوم الاستضافة أثناء الإصلاح
- $0
- استبدال عند الطلب
- جهاز بديل
اضغط على قطعة. تُستبدل المراوح ووحدات الإمداد بالطاقة ولوحات التحكم في الموقع، أما لوحات التجزئة فتذهب إلى المختبر.
رسم توضيحييُصلَح في مختبر الإمارات
لوحات التجزئة
تُفحص شريحة شريحة في المختبر. تُستبدل الشريحة أو الحسّاس أو مرحلة الطاقة المعطّلة، ثم تعمل اللوحة من جديد بكامل طاقتها.
أعطال شائعة
- اللوحة غير مكتشفة، أو الشرائح تظهر 0
- معدل تجزئة منخفض أو حسّاس حرارة معطّل
التشخيص
ماذا يحدث لجهازك؟
اختر العَرَض، أو الصق سجل النواة من صفحة الجهاز على الويب. في الحالتين تُفتح محادثة واتساب والتفاصيل معبّأة.
يذهب عادةً إلى المختبر
إحدى لوحات التجزئة مفقودة
السبب المحتمل
اللوحة نفسها أو موصّلها أو انقطاع في سلسلة الشرائح. نتحقّق من السبب قبل تقديم عرض السعر.
إن أمكن، أرسل معه سجل النواة (Kernel Log) أو لقطة شاشة من صفحة حالة الجهاز.
في المختبر
حتى مستوى الشريحة.
عندما تتعطّل لوحة تجزئة، يحدّد المختبر القطعة المعطّلة ويستبدلها هي، بدلًا من الاستغناء عن اللوحة.
- 01استبدال شرائح ASIC المعطّلة
- 02حسّاسات الحرارة ومراحل الطاقة
- 03اختبار بكامل الطاقة قبل التسليم
رسم متحرك: فحص يكتشف شريحة معطّلة على لوحة تجزئة، ثم تُستبدل الشريحة وتتعرّف اللوحة على جميع شرائحها من جديد.
تكلفة التوقف
كم يكلّفك جهاز معطّل.
وفق سعر التجزئة اليوم. حرّك المؤشرات لتطابق أجهزتك.
الإيرادات الضائعة أثناء التوقف
$100
$7 يوميًا
تقدير. سعر التجزئة $0.0357 لكل TH/s يوميًا، محسوب من سعر بيتكوين وصعوبة الشبكة في 29/10/2026، 8:30 ص (بتوقيت الخليج)، قبل رسوم المجمّع والمعاملات. تتغيّر الإيرادات الفعلية مع كليهما.
كيف تتم الخدمة
خمس خطوات. توافق على السعر أولًا.
01
أخبرنا
أرسل الطراز والرقم التسلسلي وما تلاحظه عبر واتساب. يفيدنا سجل النواة أو لقطة شاشة من صفحة حالة الجهاز.
02
أرسل الجهاز
يسحب فريقنا الأجهزة المستضافة من الرفوف. أما الأجهزة الأخرى فتُسلَّم مباشرة أو تُشحن إلى مختبرنا في أبوظبي، الإمارات.
رسوم الاستضافة: متوقفة · $0
03
التشخيص وعرض السعر
التشخيص الأول لديك معنا مجاني. بعد ذلك يكلّف التشخيص $25 لكل جهاز، ويُخصم من تكلفة الإصلاح إذا قررت المتابعة. تحصل على عرض سعر مكتوب قبل بدء أي عمل.
رسوم الاستضافة: متوقفة · $0
04
الإصلاح والاختبار
تُستبدل القطع ويعمل الجهاز بكامل طاقته على منصة الاختبار لمدة 12 ساعة قبل تسليمه.
رسوم الاستضافة: متوقفة · $0
05
التقرير والإرجاع
تحصل على الصور وقائمة القطع وسجل اختبار معدل التجزئة. تعود الأجهزة المستضافة إلى الرفوف، أما غيرها فتكون جاهزة للاستلام أو الشحن.
ما تحصل عليه
- صور قبل وبعد
- قائمة القطع
- سجل الاختبار
- الضمان
لمن الخدمة
مستضاف لدينا أو لا.
| مستضاف لدى Segments | موقعك الخاص أو منزلك | |
|---|---|---|
| كيف يصل إلينا | نسحبه من الرف | تسليم مباشر أو شحن إلى المختبر |
| رسوم الاستضافة | لا شيء أثناء الإصلاح | لا ينطبق |
| جهاز بديل | عند الطلب | للأجهزة المستضافة فقط |
| الضمان | 7 أيام على القطع التي استبدلناها | 7 أيام على القطع التي استبدلناها |
متماثل في الحالتين: التشخيص الأول مجاني، ثم عرض سعر مكتوب · صور، قائمة القطع، سجل الاختبار
أسئلة
قبل أن ترسل جهازك.
هل يبقى ضمان الشركة المصنّعة ساريًا؟
إذا كان الجهاز لا يزال ضمن ضمان الشركة المصنّعة، نخبرك قبل فتحه حتى تتمكن من اللجوء إلى الشركة المصنّعة بدلًا من ذلك. فتحه من قِبلنا قد يُنهي ذلك الضمان.
كم تكلفة الإصلاح؟
يعتمد ذلك على العطل. التشخيص الأول لديك معنا مجاني، وبعده تُفرض رسوم تشخيص تُخصم إذا قررت المتابعة. في الحالتين تحصل على عرض سعر مكتوب، ولا يبدأ أي عمل قبل موافقتك.
كم يستغرق الإصلاح؟
تُستبدل المراوح ووحدات الإمداد بالطاقة ولوحات التحكم عادةً في الموقع. أما إصلاح لوحات التجزئة فيعتمد على العطل وتوفّر القطع، ويتضمّن عرض السعر تقديرًا للمدة.
هل يمكنني إرسال لوحة التجزئة وحدها؟
غالبًا نعم، وتكلفة شحنها أقل. اسألنا أولًا: بعض الأعطال لا تظهر إلا بوجود الجهاز كاملًا على منصة الاختبار.
ما الأجهزة التي تصلحونها؟
أجهزة Bitmain Antminer وMicroBT Whatsminer وCanaan Avalon، بالتبريد الهوائي والمائي. أرسل الطراز عبر واتساب ونؤكّد لك قبل الشحن.
ماذا لو تعذّر إصلاحه؟
نخبرك قبل أي عمل إصلاح، وتقرّر أنت ما يحدث للجهاز. لا نتخلّص من أي شيء دون موافقتك.
هل يجب أن أكون عميلًا لدى Segments؟
لا. يصلح المختبر أجهزة أي مالك. ويحصل عملاء الاستضافة أيضًا على إعفاء من رسوم الاستضافة أثناء الإصلاح وعلى جهاز بديل عند الطلب.
أرسل لنا العَرَض.
يكفي الطراز والرقم التسلسلي وما تلاحظه لبدء عرض السعر.